湘?潭日報社全媒體記者 武慧 通訊員 田娜
“劉爺爺,你坐正,搖搖頭,眨眨眼睛……好的,認證成功了?!?0月27日,家住岳塘區(qū)建設路街道曙光社區(qū)霞光北苑的劉文炳在社區(qū)工作人員的幫助下,1分鐘就完成了社保認證。
今年82歲的劉文炳是在長沙參加的社保,因行動不便,無法到長沙進行認證,曙光社區(qū)工作人員了解到這個信息后,主動與老人取得了聯(lián)系,上門幫老人解決認證的事。“這次搭幫你們,對于我們上了年紀的人來說,出門辦事不容易,你們上門服務,解決了我的心病。”劉文炳老人對曙光社區(qū)工作人員豎起了大拇指。
自推進“一門式”辦件、社區(qū)“幫代辦”以來,曙光社區(qū)積極發(fā)揮網格力量,對轄區(qū)內60歲以上、享受養(yǎng)老保險的老人,開展了地毯式摸排,在社區(qū)內開展養(yǎng)老退休認證上門服務,為轄區(qū)孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群提供上門“刷臉”服務,讓百姓少跑腿、不跑腿,最大限度方便企業(yè)退休人員,拉近了和群眾的距離,解決了聯(lián)系服務群眾“最后100米”問題,提升了服務對象的獲得感、幸福感和安全感。
目前,曙光社區(qū)已幫助轄區(qū)30名行動不便的老人解決了退休認證難題,受到了老人們一致好評。
責編:周冠成
來源:湘?潭日報
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